1. Pristatymo laikas: Mes įsipareigojame pristatyti jūsų užsakytas prekes per nustatytą laiką. Tačiau pristatymo laikas gali skirtis priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, pristatymo pasirinkto metodo ir kitų veiksnių.

2. Pristatymo kaina:  Visos pristatymo kainos bus aiškiai nurodytos jūsų užsakymo metu.

3. Pristatymo adresas: Prieš patvirtindami užsakymą, įsitikinkite, kad jūsų nurodytas pristatymo adresas yra teisingas ir pilnas. Mes neatsakome už pristatymo neatlikimą arba už vėlavimus dėl neteisingo ar nepilno adreso.

4. Pristatymo sekimas: Daugelio pristatymo metodų atveju bus suteikta galimybė stebėti pristatymo eigos sekimą. Jums bus pateiktas unikalus sekimo numeris, kurį galėsite naudoti stebėdami pristatymo procesą.

Grąžinimo taisyklės:

1. Grąžinimo terminas: Jeigu nesate patenkinti gauta preke, turite teisę ją grąžinti arba pakeisti per tam tikrą laiką nuo pristatymo datos. Grąžinimo terminai gali skirtis priklausomai nuo prekių ir taisyklių.

2. Prekių būklė: Grąžinamos arba keičiamos prekės tiktai jeigu : 

    

   1. Yra pasibaigęs tinkamumo vartoti terminas;
   2. Prekėje randamas svetimkūnis;
   3. Prekė yra pakeitusi savo išvaizdą ar skonį, skleidžia nemalonų kvapą ar yra netinkamos konsistencijos;

    

3. Grąžinimo procedūra: Norėdami grąžinti arba pakeisti prekes, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Mes suteiksime jums instrukcijas ir informaciją apie grąžinimo procesą.

4. Per kiek laiko galima gražinti maisto prekę? :

   • Kokybiškos maisto prekės nėra keičiamos ar grąžinamos. Nekokybiškos maisto prekės gali būti keičiamos ar grąžinamos per tinkamumo vartoti terminą, nurodytą ant pakuotės ar etiketėje. Dėl maisto prekių, kurios neturi nurodyto tinkamumo vartoti termino (pvz., vaisių ir daržovių), ar prekių, kurias įsigijus pastebėjote pasibaigusį tinkamumo vartoti terminą, kreipkitės per 5 darbo dienas nuo pirkimo fakto.

   .

Prašome atidžiai perskaityti ir suprasti šias taisykles prieš atlikdami užsakymą. Jeigu turite papildomų klausimų ar nesklandumų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda. Ačiū, kad pasirinkote mus!